American Psychological Association (APA- Amerikan Psikoloji Derneği’ nin), 2024 çalışma hayatı ile ilgili yayınladığı raporda ( 2024 Work in America Survey) psikolojik güvenlik ile iş yerinde yaşanan stres ve çalışan bağlılığına dair çarpıcı veriler sunmuş; özetin özeti sunarsam: Psikolojik güvenlik düşükse, ortama sessizlik kültürü hakimse ortamdaki gerginlik ve stres çalışanlar tarafından daha etkili hissediliyor! …
Devamı
Eğitimlerimizde Daniel Pink ‘in motivasyon modeli üzerinde çalışırız; Pink’e göre motivasyon 3 taşıyıcı kolon üzerinde yükseliyor: Amaç: kendini değerli ve dahil hissetme. Uzmanlık: yöneticinin ve şirketin çalışanın uzmanlığına yatırım yapması. Otonomi: öğrenme, hata yapabilme, inisiyatif alabilmek için alan sağlamak. Bunlardan hangisi eksikse motivasyon örseleniyor! Genç milli futbolcu Kenan Yıldız’ın Milli Takımdaki hocası Montella için söylediklerini…
Devamı
Yöneticilere sık sorduğum bir soru var: Müşteri memnuniyetinizi, çalışan memnuniyetinizle kıyaslar mısınız? Bu kıyasta müşteri memnuniyeti çalışan memnuniyetinden yüksekse birileri bir yerlerde fedakarlık yapıyor demektir ve bu organizasyon için bir uyarı kabul edilmeli… Çünkü fedakarlık üzerine kurulu bir yapı sürdürülebilir bir iş modeli değil ve organizasyonun geleceğini düşünürsek göreve gelmekte olan genç nesiller aynı fedakarlığı…
Devamı
Kurumsal ortamlarda “artık geribildirim demiyoruz, geri besleme diyoruz” diyenlere rastlamanız olası. Geribildirim kültürünü yerleştirecekse geribildirime portakal demeye de razıyım ama maalesef sıkıntı ne dediğimizden değil, açık iletişim eksikliğinden kaynaklanıyor. Duygu, düşünce talep ve ihtiyaçlarının rahatlıkla dile getiremediğin hatta dile getirmeyi geçtim hissettiklerini baskıladığın şartlarda (düşük psikolojik güvenlik ortamında) nasıl geribildirim verebilirsin ki? Geribildirim veremeyince de iletişimin 3A’sı…
Devamı
Öncelikle yersiz tepkinin önüne geçmek için şunu vurgulamak ihtiyacını hissediyorum: Bu bir futbol veya takım paylaşımı değil! Kariyeri eşsiz başarılarla dolu Fenerbahçe Teknik Direktörü Jose Mourinho, Twente maçının ardından yaptığı açıklamada “Sorulan sorulara bakınca bazen Türkiye’ye işimi öğrenmeye gelmişim gibi düşünüyorum” demiş… Ona bunu söyleten kök nedene odaklanmak istiyorum ve ana fikri izninizle Zülfü Livaneli’…
Devamı
