Kategori: Liderlik

Verimliliğin Anahtarı Psikolojik Güvenlik Teori, Araştırma ve Uygulama.

Ringelmann Etkisi: çalışan sayısı artar, çıktı artmaz.

“Ringelmann Etkisi” tabirini duymamış olabilirsiniz ama büyük ihtimalle yaşamışsınızdır: çalışan sayısı artar, çıktı artmaz. Halat çekme deneylerinde ortaya çıkan bu etki, grup büyüdükçe kişi başı eforun düştüğünü gösteriyor. İki nedeni var: motivasyon kaybı (nasılsa başkaları asılıyor) ve koordinasyon kaybı (herkes aynı anda, aynı yöne çekemiyor). Bu yüzden “işler yetişmiyor” denince ezbere çalışan almaya direnç gösteriyorum.…
Devamı

Performans Görüşmesi: Ritüel mi, Yoksa Başarının Master Planı mı?

Bugüne kadar katıldığım ve takip ettiğim yüzlerce performans görüşmesinden çıkarımım şu: Performans görüşmeleri çoğu zaman hak ettiği ciddiyetle ele alınmıyor. Oysa çalışan performansını ve gelişimini etkileyen en önemli yönetim araçlarından biri. Ne yazık ki birçok kurumda geleceği planlamak yerine geçmişi değerlendiren, gelişim yaratmak yerine tamamlanması gereken bir göreve dönüşebiliyor. Harvard Business Review Türkiye blogunda yayımlanan…
Devamı

Yapay Zekâ Çağında Yönetmek Yetmez

En sevdiğiniz insanın sizin kariyerinizi aynı şekilde yaşamasını ister misiniz? Bu soruyu yöneticilerle yaptığım çalışmalarda soruyorum. Cevap neredeyse her zaman aynı: Hayır. Peki o zaman şu soruyu sormamız gerekmiyor mu? Sevdiklerinizin içinde olmasını istemediğimiz bir düzeni neden devam ettiriyoruz? Silikon Vadisi’nden doğan “Founder Mode” tartışması tam da bu noktaya dokunuyor. Artık: “Bana çözümle gel” diyen…
Devamı

Yüksek Takım Performansının İki Dinamiği

Harvard Business Review Türkiye blogundaki bu yazımda, aynı hedefe – yüksek takım performansına – giden iki güçlü modeli birlikte ele aldım: Lencioni’nin Takımların 5 Aksaklığı ve Edmondson’ın Psikolojik Güvenlik yaklaşımı. Takımlar potansiyellerinin altında kalıyorsa, bunun nedeni çoğu zaman yetkinlik eksikliği olmuyor. Lencioni bize ekipleri aşağı çeken davranışsal aksaklıkları gösteriyor. Edmondson ise bu aksaklıkların neden bu…
Devamı

En büyük risk, hep aynı şeyi yapmak

Cem Boyner’in yeni girişimini anlattığı röportajda Gazete Oksijen’in seçtiği manşet beni etkiledi ve düşündürdü: “En büyük risk, hep aynı şeyi yapmak.” Şartlar değiştiğinde birey ve/veya kurum olarak şartlarla uyumlu değişmiyorsak en iyi ihtimalle aynı yerde kalabilir ama daha büyük ihtimalle elimizdekini de kaybedebiliriz. Maalesef bu durum kurumsal dünyamızda daha da hissedilir hale geliyor. Kendi anlattığı…
Devamı

Liderliğin Kör Noktası: Performans Parlıyor ama Tutum Yakıyor

Liderlikte sık sık atlanan ama etkisi en derin olan bir kör nokta var: Performans parlıyor ama tutum yakıyor. Harvard Business Review Türkiye blogunda yayımlanan yeni yazımda, ekip kültürünü içten içe çürüten bu sorunu ele aldım. Sahada defalarca şuna tanık oldum: Yüksek performansın büyüsüne kapılıp olumsuz tutuma göz yumuluyor… Hatta bu toksik tutum, performans ödüllendirilirken adeta…
Devamı

Takımlaşma Sürecinde Tuckman ve Lencioni Modelleri

Toplantıda herkes sessiz. Kimse itiraz etmiyor ama kimse de gerçekten sahiplenmiyor. Ya da tam tersi: Her konuda tartışma çıkıyor, ortak bir zemine bir türlü ulaşılamıyor. Tanıdık geldi mi? Çoğu lider bu durumları kişilik uyumsuzluğu diye yorumluyor. Oysa mesele genellikle takımın hangi gelişim aşamasında olduğunu bilmemek. Oluşum aşamasındaki bir takıma performans beklentisi yüklerseniz, hayal kırıklığı yaşama…
Devamı

Psikolojik Güvenlik: Kurumsal Başarının Gizli Temeli

Timothy R. Clark, psikolojik güvenliğin hangi kritik alanlara dokunduğuna dair bir rapor hazırladığını duyurmuş. Timothy R. Clark’ın hazırladığı bu değerli rapor, psikolojik güvenliğin neden günümüz iş dünyasında vazgeçilmez bir konu olduğunu bir kez daha hatırlatıyor. Araştırmalar açık bir şekilde gösteriyor: İnsanların kendini güvende hissettiği ortamlar; inovasyonu, verimliliği, ekip bağlılığını ve daha birçok kritik alanı doğrudan…
Devamı

Verimliliğe Götüren Üç Model: Psikolojik Güvenlik, Akış Teorisi ve Motivasyon 3.0

Çalışan ile şirket arasındaki kazan-kazanı şöyle özetleyebilirim: Çalışanlar dahil ve değerli hisseder, şirket de bu sayede ihtiyaç duyduğu verimliliği yakalar. Her bulduğum fırsatta bunun için güvenin su- oksijen, psikolojik güvenliğinse (Amy Edmondson’un tabiriyle) toprak olduğunu ifade ediyorum. Yılın son yazısında, noktaları birleştirmek istedim ve psikolojik güvenlikten verimliliğe uzanan yolculuğun adımlarını anlattım: Verimliliğe Götüren Üç Model:…
Devamı

Şirketleri Tüketen Yanlışlar

Zor zamanlar, şirketler için gerçek bir stres testi. Kimi ekipler bu dönemde birlikte çözüm ararken güçleniyor, kimileri ise yanlış yönetim alışkanlıkları yüzünden dağılıyor. Peki, bu yanlışlar neler? ❌ Başarıyı sadece tepe yönetime mal etmek. ❌ Yenilenmeyi ihmal etmek. ❌ Çalışan bağlılığını göz ardı etmek. ❌ Liyakatsiz terfiler. ❌ Finansal disiplinsizlik… Bu hatalar, şirketleri dışarıdan değil,…
Devamı

Organizasyonel Direnci Anlamak ve Yönetmek

Günümüzün dinamikleri değişimi ve belirsizliği artırıyor; bu da insanın doğası gereği direnci tetikliyor. Bu yüzden direnci anlamak ve yönetmek zorundayız. Harvard Business Review Türkiye‘ deki son yazımda organizasyonel dirençle nasıl başa çıkabileceğimizi ve bu süreci nasıl daha sağlıklı yönetebileceğimizi ele aldım. 👇 Organizasyonel Direnci Anlamak ve Yönetmek  

Hikaye Anlatımından Liderlik Yaklaşımına: Motivasyon, Niyet ve Hedef

Bu yaz okuduğum kitaplardan biri de Alex Michaelides’in Hiddet adlı eseriydi. Yazar, eserinde 1940’ların başında Valentine Levy tarafından yazılmış bir kitaba atıfta bulunuyor: The Techniques of Playwriting. Bu kitapta, hayatı ve insanları anlamanın yanı sıra hikaye anlatımı için kullanılabilecek bir model önerilmiş: motivasyon, niyet, hedef. Michaelides, karakterlerin davranışlarını anlamlandırmak ve dramatik yapı kurmak için bu modeli kullanmış ve anlatımında…
Devamı