Hafta sonu Oksijen gazetesinde İrfan Donat’ ın Asil Nadir ile röportajını okudum. Sizinle röportajın bir kesitini paylaşmak istiyorum: “Gazeteleri satın aldıktan sonra bir gün üst düzey yöneticilerle bir toplantı gerçekleştirdiğini anlatan Nadir, “Ajandamı anlattım ve kafamdaki konularla ilgili olarak yöneticilerin ayrı ayrı görüşlerini almak istedim. Şu konuda ne düşünüyorsunuz, diyorum ama ne sorarsam ‘Efendim siz…
Devamı
ABD’de çalışan bağlılığındaki büyük düşüşü “The Great Detachment- Büyük Kopuş” ifadesiyle dillendiriyorlar… Bunun “Büyük İstifa” dalgasından farkı çalışanların istemelerine rağmen ekonomik şartlar nedeniyle iş değiştiremiyor olmaları! Gallup’un araştırmasına göre ABD’de çalışanların %51 aktif iş arayışındaymış. Raporun neden- sonuç ilişkisini ve önerilerini paylaştığım dosyada yapay zeka marifetiyle özetledim. İzninizle bu konuda çok çalıştığım için görüşümü de…
Devamı
Harvard Business Review Türkiye‘ nin “İpuçları” paylaşımı aklıma tepki çeken bir önermeyi aklıma getirdi: Para; olmazsa olmaz, olması yetmez! Geçtiğimiz günlerde Daniel Pink’ in Drive kitabıyla sunduğu Motivasyon 3.0 modeline dair bir paylaşım yapmıştım. Pink’ in modeli beyaz yakalar için maddi şartların motivasyon adına yeterli olmadığına dayanıyor. Bu, eğitimlerimizde tepki çeken bir önerme ve bu…
Devamı
Eğitimlerimizde Daniel Pink ‘in motivasyon modeli üzerinde çalışırız; Pink’e göre motivasyon 3 taşıyıcı kolon üzerinde yükseliyor: Amaç: kendini değerli ve dahil hissetme. Uzmanlık: yöneticinin ve şirketin çalışanın uzmanlığına yatırım yapması. Otonomi: öğrenme, hata yapabilme, inisiyatif alabilmek için alan sağlamak. Bunlardan hangisi eksikse motivasyon örseleniyor! Genç milli futbolcu Kenan Yıldız’ın Milli Takımdaki hocası Montella için söylediklerini…
Devamı
Yöneticilere sık sorduğum bir soru var: Müşteri memnuniyetinizi, çalışan memnuniyetinizle kıyaslar mısınız? Bu kıyasta müşteri memnuniyeti çalışan memnuniyetinden yüksekse birileri bir yerlerde fedakarlık yapıyor demektir ve bu organizasyon için bir uyarı kabul edilmeli… Çünkü fedakarlık üzerine kurulu bir yapı sürdürülebilir bir iş modeli değil ve organizasyonun geleceğini düşünürsek göreve gelmekte olan genç nesiller aynı fedakarlığı…
Devamı
Kurumsal ortamlarda “artık geribildirim demiyoruz, geri besleme diyoruz” diyenlere rastlamanız olası. Geribildirim kültürünü yerleştirecekse geribildirime portakal demeye de razıyım ama maalesef sıkıntı ne dediğimizden değil, açık iletişim eksikliğinden kaynaklanıyor. Duygu, düşünce talep ve ihtiyaçlarının rahatlıkla dile getiremediğin hatta dile getirmeyi geçtim hissettiklerini baskıladığın şartlarda (düşük psikolojik güvenlik ortamında) nasıl geribildirim verebilirsin ki? Geribildirim veremeyince de iletişimin 3A’sı…
Devamı
Google’ı 14 yıl yönettikten sonra 22,3 milyar dolar servetle emekliye ayrılan Eric Schmidt’ in Stanford Üniversitesi’nde yaptığı konuşma özellikle yapay zekâ tehditlerine dikkat çekmesiyle itibariyle gündemde kendine geniş yer buldu. Schmidt, konuşması sırasında yapay zekayla ilgili düşündürtücü kehanetlerde bulunsa da videonun aniden YouTube’dan kaldırılmasının sebebi eski şirketiyle ilgili yorumları olmuş, hatta bu nedenle konuşmanın kaldırılmasını…
Devamı
Sizinle daha önce yurtdışında uzmanların önerilerini paylaşmıştım şimdi ise Türk yöneticilerle çalışmalarımdan yola çıkarak kendi önerilerimi sunuyorum: Yakın Olun: Ekip arkadaşlarınızla hiç iş konuşmadan en son ne zaman sohbet ettiniz, dertleştiniz? Bu soruya yanıt vermekte zorlanıyorsanız konuşmanızın başında sorduğunuz “nasılsınız” sorusuna bile doğru yanıt alamıyor olabilirsiniz. Aktif Dinleme ile Katılım Gösterin: Ekibinizle olan toplantılarda gerçekten…
Devamı
Özellikle orta kademe yöneticilere yönelik liderlik eğitimlerinde katılımcıların eğitmene sık sorduğu sorulardan biri de “yöneticilerimiz aynı eğitimi alıyor mu?” sorusudur. Benim için bu sorunun yanıtını evet olur çünkü üst yönetim desteği ve katılımından yoksun projeler sadece kaynak israfı oluyor. Yanıtımı takiben ikinci soru gelir: “Öyleyse onlar bunları neden uygulamıyorlar?” bu soruya ben de bir soruyla…
Devamı
Aslında düzeltilmesi gereken anksiyetesini çalışanlarına rol model olarak dayatan yöneticilere maalesef azımsanmayacak sayıda rastlıyorum. Yine maalesef sıklıkla tek sorun yöneticinin anksiyetesi olmuyor buna öz farkındalık zafiyeti de eşlik ediyor. Yani yönetici kendi durumunun ayırdında değil, yaşadıklarını olması gereken olarak kabullenmiş ve bunları örnek olarak dayatıyor. Elimde argümanımı destekleyecek bir araştırma yok ama uzun zamandır geniş…
Devamı
Çalışan bağlılığını ve performansını etkileyen ve sadece kuşak harflerine indirgenemeyecek bir dönüşümü yaşamaktayız. En genç kesimlerin etkisi çok daha fazla olsa da genel olarak iş- yaşam dengesi, anlam ve esneklik arayışı, takdir görme talebi bariz şekilde yükselirken, benim neslim ve benden önceki nesil için çok değerli iş güvencesi ihtiyacı düşüyor. Benim neslimin ve benden önceki…
Devamı
Kurumsal eğitimlerde her ne kadar katılımcıların deneyimlerini paylaşmaya çaba sarf etseniz, uygulamalara ağırlık verseniz de yeni bilgilere, teoriye, modellere direnç gelişebiliyor. Direnç çoğunlukla değişikliklere karşı doğal bir tepki ve genellikle belirsizlik, konfor alanından çıkma korkusu ve mevcut durumu haklı çıkarma isteği gibi faktörlerden kaynaklanabiliyor. Bunları biraz açarsam; Belirsizlik: Yeni bir teori veya model öğrenmek ve…
Devamı
