Kurumsal eğitimlerde her ne kadar katılımcıların deneyimlerini paylaşmaya çaba sarf etseniz, uygulamalara ağırlık verseniz de yeni bilgilere, teoriye, modellere direnç gelişebiliyor. Direnç çoğunlukla değişikliklere karşı doğal bir tepki ve genellikle belirsizlik, konfor alanından çıkma korkusu ve mevcut durumu haklı çıkarma isteği gibi faktörlerden kaynaklanabiliyor. Bunları biraz açarsam; Belirsizlik: Yeni bir teori veya model öğrenmek ve… Devamı
Yabancı uzmanların, kanaat önderlerinin paylaşımlarında Organizasyonel Sessizlik kavramına giderek daha fazla rastlıyorum. Özellikle kurumsal kültür alanındaki paylaşımlarını iştahla takip ettiğim Aga Bajer’ in Linkedin’deki “bir organizasyonun en büyük kaygısı, en tutkulu çalışanlarının sessizleşmesi olmalıdır” paylaşımını görünce bu konuda yazmaya karar verdim. Psikolojik Güvenlik kavramının tam tersi olan Organizasyonel Sessizlik, çalışanların çeşitli nedenlerden dolayı sessiz kalmayı… Devamı
Fatih Terim, 70. yaş günü nedeniyle Instagram hesabında duygu yüklü bir mesaj paylaşmış. Bu mesajda bir cümle özellikle dikkatimi çekti: “Ait hissettiğin kadar çalışırmışsın”. Psikolojik Güvenlikten bahsederken sıkça yinelediğim akışı bu vesileyle tekrara düşmek pahasına yineleyeceğim: Verimli olmak için motive, motive olabilmek mutlu, mutlu olabilmek için faydalı, faydalı hissedebilmek için de insanın kendini ortama ait… Devamı
Filenin Sultanları, Avrupa Şampiyonluğunu (daha önce Sırbistan ile dünya şampiyonu olmuş) Koç Santarelli ile yakalamış olsa da kulüp kariyerinde VakıfBank ile adeta destan yazan bir önceki koçu Guidetti ile de 2018 FIVB Milletler Ligi ile 2019 Avrupa Şampiyonası’nda ikincilik yaşamıştı. Harika kariyerleriyle voleybol dünyasında öne çıkan bu iki yetenekli koçun ekipleriyle iletişimi açısından ortak özellikleri… Devamı
Müşterilerimiz insan, çalışanlarımız insan, insanı anlamıyorsan işi anlamıyorsun demektir yaklaşımına ben de katılıyorum. Başkalarını anlayabilmenin de ön şartı da kuşkusuz insanın kendisini anlayabilmesi. Bunların olabilmesi için de kişinin en azından temel düzeyde psikoloji bilgisine sahip olması elzem. Hele kişi başkalarının sorumluluğunu da üstlendiği yöneticilik makamındaysa temel dinamiklere mutlaka sahip olmalı demek de bence fazla iddialı… Devamı
Eksik kaynakla çalıştığını iddia eden bir ekibin çalışan sayısının artmasına karşın performansının artmadığına hiç denk geldiniz mi? Belki de bu konuda titiz olmam nedeniyle ben bunu -çalışan sayısını arttırmak her zaman çözüm değil- inancımı sağlamlaştıracak kadar gözlemledim. Bunun literatürde bir karşılığı da var: Ringelmann Etkisi. Fransız mühendis Maximilien Ringelmann (1861–1931) tarafından keşfedilen bu etki, bir… Devamı
Kitaplara, teorik bilgiye, eğitime sık gösterilen dirençlerden biri de “gerçek hayat böyle değil” iddiası oluyor… Hatta kişisel gelişim, liderlik gibi başlıklarla dalga geçenler sosyal mecralarda epey de destek bulabiliyor. Siyah- beyaz toptancılığıyla yaklaşılması halinde “gerçek hayat böyle değil” iddiası yanlış ama gri tonlarını görebilenler için bu iddianın (ve bu iddianın tam tersinin) haklılık payı hiç… Devamı
1 ay kadar önce Linkedin’ de Oksijen Gazetesinden sessiz istifa ile ilgili bir haber kupürü paylaştım. Bu paylaşım 200 binden fazla gösterim, bin 700’ den fazla reaksiyon aldı. Bunlar kendi paylaşımlarda alışık olduğum sayılar değil, zaten paylaşımda kişisel bir katkım da yoktu. Bu nedenle gösterilen ilgiyi, pek çok kişinin kendini kupürdeki sessiz istifa gerçekliğiyle özleştirmesine… Devamı
Liderlik İçi Boş, Şişirilmiş, Para Tuzağına Dönmüş, Dalga Geçilebilecek Bir Kavram mı? başlıklı yazımda bugün liderlik dediğimizde ne anladığımızdan bahsetmiştim. Kısa bir hatırlatma yaparsam; Liderlikten anlağımız Atatürk, Fatih Sultan Mehmet ya da Gandi olmak değil. Bugün çok daha makul ve isteyerek, çaba sarf ederek ulaşabileceğimiz bir hedefimiz var: Günümüzde lider dediğimizde dinleyen, anlayan, anlatan, bağ… Devamı
TikTok üzerinden popülerleşen Quiet Quitting- Sessiz İstifa tabiri yeni olsa da kavramın hayatımıza yansımasına oldukça aşinayız aslında… Önce tanımdan başlarsak, ilk adımı Robert T. Kiyosaki’ nin 1997 yılında yayınlanmış Zengin Baba Yoksul Baba kitabından bir ifadeyi genişleterek atabiliriz; ne demişti Kiyosaki: “Çalışanlar kovulmayacak kadar çalışıyor, patronlar da onların işi bırakmamasına yetecek kadar para ödüyor”. İşveren,… Devamı
Son dönemde en çok atıfta bulunduğum araştırma, Ocak ayında Harvard Business Review’de alan bir Gallup araştırması… Araştırmaya göre işten ayrılanların yarısı, son 3 ayda kendilerine -yöneticileri de dahil- işte ne hissettiklerinin sorulmadığını ve aslında işte kalmaları için bir şeyler yapılabileceğini belirtmiş! Gallup araştırması, çalışan bağlığını geliştirmek için 12 ihtiyaç belirlemiş ama makalede bunlardan özellikle 5′… Devamı
Oksijen gazetesinde üst düzey bir sporcu; Naz Aydemir Akyol ile yapılan röportaj koruyucu ebeveynlere önemli mesajlar veriyor: “çocuğun ayakkabılarını veli bağlıyorsa, o çocuğun sporcu olması için önüne en büyük engeli koyuyor.” Bu profiller sadece evde değiller elbette! Böyle yöneticilerimiz de var: Çalışanının yapacaklarına, yapamayacaklarına karar vermiş. Ona sadece zorlanmadan yapabileceği işleri veriyor. Böyle yaparak neleri… Devamı