Blog

Verimliliğin Anahtarı Psikolojik Güvenlik Teori, Araştırma ve Uygulama.

Fast Company

Her Yöneticinin Bilmesi Gereken 5 Psikolojik Kavram

Müşterilerimiz insan, çalışanlarımız insan, insanı anlamıyorsan işi anlamıyorsun demektir yaklaşımına ben de katılıyorum. Başkalarını anlayabilmenin de ön şartı da kuşkusuz insanın kendisini anlayabilmesi. Bunların olabilmesi için de kişinin en azından temel düzeyde psikoloji bilgisine sahip olması elzem. Hele kişi başkalarının sorumluluğunu da üstlendiği yöneticilik makamındaysa temel dinamiklere mutlaka sahip olmalı demek de bence fazla iddialı…
Devamı

İşini Robot Gibi Yapanlar

Kurban Bayramında karımın arabasını servise götürmek için araç markasının sitesine girerek randevu almak istediğimde bayramın son gününe randevu verdi. Ben de markaya, resmi siteye güvenerek yola çıktım ama Google Maps bugün kapalı uyarısı yapınca içime bir kurt düştü ve markanın çağrı merkezini aradım ve yetkili servisin kapalı olduğunu öğrendim. Top atsan yıkılmaz bir markanın muhtemelen…
Devamı

Çalışan Sayısını Arttırmak Her Zaman Çözüm Değil

Eksik kaynakla çalıştığını iddia eden bir ekibin çalışan sayısının artmasına karşın performansının artmadığına hiç denk geldiniz mi? Belki de bu konuda titiz olmam nedeniyle ben bunu -çalışan sayısını arttırmak her zaman çözüm değil- inancımı sağlamlaştıracak kadar gözlemledim. Bunun literatürde bir karşılığı da var: Ringelmann Etkisi.  Fransız mühendis Maximilien Ringelmann (1861–1931) tarafından keşfedilen bu etki, bir…
Devamı

Gerçek Hayat Böyle Değil

Kitaplara, teorik bilgiye, eğitime sık gösterilen dirençlerden biri de “gerçek hayat böyle değil” iddiası oluyor… Hatta kişisel gelişim, liderlik gibi başlıklarla dalga geçenler sosyal mecralarda epey de destek bulabiliyor. Siyah- beyaz toptancılığıyla yaklaşılması halinde “gerçek hayat böyle değil” iddiası yanlış ama gri tonlarını görebilenler için bu iddianın (ve bu iddianın tam tersinin) haklılık payı hiç…
Devamı

Hayatı Yaşamaya Değer Kılan Nedir?

3000 bin yıldır filozof ve bilim insanlarının yanıt aradığı sorular; insan neden yaşar, hayatı anlamlı, yaşamaya değer kılan nedir, insan nasıl mutlu olur, tatminkar bir yaşamın sırrı nedir… Ortak yanıt: faydalı hissetmek! Bir insan kendini ne kadar faydalı hissederse o kadar tatminkar bir hayat yaşıyor! Kendi rahatına, keyfine odaklı olanlarsa keyfe, rahata, hayata doyamayabiliyor; yaşlanmaktan…
Devamı

Kibir abidelerine dikkat edelim, muhtemelen içleri boş!

Değerli bilim insanı Prof. Dr. Naci Görür’ün zarif paylaşımıyla aklıma ilk gelenler: “Cahil cüretkâr olur, kendini âlim sanır”, “boş başak dik durur, dolu başak eğik durur.” Kibir abidelerine dikkat edelim, muhtemelen içleri boş!

Gizli saldırgan yapıyı içten çürütüyor!

Gözüme en az 3-4 kez çarpan bu video toksik çalışan etkisini güzel özetlemiş! Gerçek hayatta süreç bu kadar hızlı değil elbette ama sonuç bu… Bana en toksik çalışan profili sence kim deseniz tereddütsüz gizli saldırganlar derim. Suratına konuşmayan ama arkadan çevresini dolduruşa getirmeye çalışan, trip atan, küsen, klikleşen profilleri açık saldırganlardan bile zararlı buluyorum… Kültür…
Devamı

Duygusal Dayanıklılık ve Kariyer İlişkisi

Linkedin’de hafta içinde rast geldiğim Kaptan Jack Sparrow söylemi (problem, problem değil, problem senin probleme dair tavrın) aklıma çok önemsediğim “resilience- duygusal dayanıklılık” kavramını getirdi! Duygusal dayanıklılık herkes için önemli olsa da en çok dikey kariyer hedefleyenler için kritik! Bu yönde zafiyet yaşayanın (mevcut yükünü taşımakta sıkıntı çektiği için) daha fazla sorumluluk üstlenmesi kolay kolay…
Devamı

Altıncı kural: ‘Kendini bu kadar ciddiye alma’

Birinin kendini önemsemesi elbette değerli, gerekli ve önemli bununla birlikte şayet ölçü kaçarsa tetiklenen ego nedeniyle “şişik ego” özne haline geliyor, sorunu- çözümü tartışma imkanı kayboluyor, gerilim artıyor. Maalesef bu iş hayatında azımsanmayacak kadar sık karşılaştığımız bir durum… Dün Oksijen Gazetesinde Mehmet Y. Yılmaz’ın köşesinde buna ilişkin harika bir öyküye rastladım. Öykü Rosamund Stone Zander…
Devamı

Çoktan Hazır Olmalıydık

1 ay kadar önce Linkedin’ de Oksijen Gazetesinden sessiz istifa ile ilgili bir haber kupürü paylaştım. Bu paylaşım 200 binden fazla gösterim, bin 700’ den fazla reaksiyon aldı. Bunlar kendi paylaşımlarda alışık olduğum sayılar değil, zaten paylaşımda kişisel bir katkım da yoktu. Bu nedenle gösterilen ilgiyi, pek çok kişinin kendini kupürdeki sessiz istifa gerçekliğiyle özleştirmesine…
Devamı

Paylaşılan Liderlik ve Dahil Eden Delegasyon

Liderlik İçi Boş, Şişirilmiş, Para Tuzağına Dönmüş, Dalga Geçilebilecek Bir Kavram mı? başlıklı yazımda bugün liderlik dediğimizde ne anladığımızdan bahsetmiştim. Kısa bir hatırlatma yaparsam; Liderlikten anlağımız Atatürk, Fatih Sultan Mehmet ya da Gandi olmak değil. Bugün çok daha makul ve isteyerek, çaba sarf ederek ulaşabileceğimiz bir hedefimiz var: Günümüzde lider dediğimizde dinleyen, anlayan, anlatan, bağ…
Devamı

Psikolojik Güvenlik Postası #21: Geri Bildirim Alabilmek için Tavsiye İstemek

 “Sağlıklı Geri Bildirim Ortamı” başlıklı yazımda  takip eden paylaşımlarımda geri bildirim verme ve alma yöntemlerine dair önerilerimi sunacağımı belirtmiştim, bu kapsamdaki son paylaşımım geri bildirim istemek için olacak… Olumlu geri bildirim alınca da rahatsız (mahcup da diyebilirdim) olanlar olsa da olumsuz geri bildirim almak, olduğumuz halimizle kabul görme isteğimizle çeliştiği için –hele ki geri bildirimi…
Devamı