Yazar: Serdar

Verimliliğin Anahtarı Psikolojik Güvenlik Teori, Araştırma ve Uygulama.

Verimliliğin ve İnovasyonun Anahtarı: Psikolojik Güvenlik

2018 ve 2019 yılları girişimci kimliğim açısından çok verimliydi. Yazılım girişimimiz önce VISA İnovasyon Programına seçildi ve ardından da Dubai merkezli bir fondan yatırım aldık. Yatırım aldığımız fon girişimcilere yoğun bir eğitim programı sunuyordu ve başlıklardan biri de inovasyondu. ABD’den gelen eğitmen, “inovasyon saçma bir fikirle başlar, alın size trilyon dolarlık vaka, hadi saçmalayın” diyerek…
Devamı

Yönetici Koçluğu Neden Değerli?

Aslında düzeltilmesi gereken anksiyetesini çalışanlarına rol model olarak dayatan yöneticilere maalesef azımsanmayacak sayıda rastlıyorum. Yine maalesef sıklıkla tek sorun yöneticinin anksiyetesi olmuyor buna öz farkındalık zafiyeti de eşlik ediyor. Yani yönetici kendi durumunun ayırdında değil, yaşadıklarını olması gereken olarak kabullenmiş ve bunları örnek olarak dayatıyor. Elimde argümanımı destekleyecek bir araştırma yok ama uzun zamandır geniş…
Devamı

Günceli Anlamakta Zorlanan Yöneticiler için bir Referans Önerim Var!

Çalışan bağlılığını ve performansını etkileyen ve sadece kuşak harflerine indirgenemeyecek bir dönüşümü yaşamaktayız. En genç kesimlerin etkisi çok daha fazla olsa da genel olarak iş- yaşam dengesi, anlam ve esneklik arayışı, takdir görme talebi bariz şekilde yükselirken, benim neslim ve benden önceki nesil için çok değerli iş güvencesi ihtiyacı düşüyor. Benim neslimin ve benden önceki…
Devamı

Teoriye, Modellere Gösterilen Direnç ve Kaizen

Kurumsal eğitimlerde her ne kadar katılımcıların deneyimlerini paylaşmaya çaba sarf etseniz, uygulamalara ağırlık verseniz de yeni bilgilere, teoriye, modellere direnç gelişebiliyor. Direnç çoğunlukla değişikliklere karşı doğal bir tepki ve genellikle belirsizlik, konfor alanından çıkma korkusu ve mevcut durumu haklı çıkarma isteği gibi faktörlerden kaynaklanabiliyor. Bunları biraz açarsam; Belirsizlik: Yeni bir teori veya model öğrenmek ve…
Devamı

Organizasyonel Sessizlik

Yabancı uzmanların, kanaat önderlerinin paylaşımlarında Organizasyonel Sessizlik kavramına giderek daha fazla rastlıyorum. Özellikle kurumsal kültür alanındaki paylaşımlarını iştahla takip ettiğim Aga Bajer’ in Linkedin’deki “bir organizasyonun en büyük kaygısı, en tutkulu çalışanlarının sessizleşmesi olmalıdır” paylaşımını görünce bu konuda yazmaya karar verdim. Psikolojik Güvenlik kavramının tam tersi olan Organizasyonel Sessizlik, çalışanların çeşitli nedenlerden dolayı sessiz kalmayı…
Devamı

Ait Hissettiğin Kadar Çalışırmışsın

Fatih Terim, 70. yaş günü nedeniyle Instagram hesabında duygu yüklü bir mesaj paylaşmış. Bu mesajda bir cümle özellikle dikkatimi çekti: “Ait hissettiğin kadar çalışırmışsın”. Psikolojik Güvenlikten bahsederken sıkça yinelediğim akışı bu vesileyle tekrara düşmek pahasına yineleyeceğim: Verimli olmak için motive, motive olabilmek mutlu, mutlu olabilmek için faydalı, faydalı hissedebilmek için de insanın kendini ortama ait…
Devamı

İşe Sert, İnsana Yumuşak Liderlik: Giovanni Guidetti ve Daniele Santarelli

İşe Sert, İnsana Yumuşak Liderlik: Giovanni Guidetti ve Daniele Santarelli

Filenin Sultanları, Avrupa Şampiyonluğunu (daha önce Sırbistan ile dünya şampiyonu olmuş) Koç Santarelli ile yakalamış olsa da kulüp kariyerinde VakıfBank ile adeta destan yazan bir önceki koçu Guidetti ile de 2018 FIVB Milletler Ligi ile 2019 Avrupa Şampiyonası’nda ikincilik yaşamıştı. Harika kariyerleriyle voleybol dünyasında öne çıkan bu iki yetenekli koçun ekipleriyle iletişimi açısından ortak özellikleri…
Devamı

HBR Türkiye Psikolojik Güvenlik

Harvard Business Review Türkiye’ nin İş’in Doğrusu serisinde bu hafta Psikolojik Güvenlik işlenmiş

Psikolojik Güvenlik konusunun hak ettiği ilgiyi yerli kaynaklarda da görmeye başlamasında dolayı mutluyum!. Harvard Business Review Türkiye’ nin İş’in Doğrusu serisinde bu hafta Psikolojik Güvenlik konusu işlenmiş, video linkini aşağıda sunuyorum:   

Seçme Şansınız Varsa İdeal Şirket için IK İpuçları

İçinde bulunduğunuz şartlarda ilk bulduğunuz işte çalışmak zorunda değilseniz, seçme şansınız varsa görüştüğünüz şirketi değerlendirebilmeniz için size insan kaynakları (IK) departmanı özelinde 4 ipucu önermek istiyorum: 1.IK Departmanı kime bağlı, ne seviyede temsil ediliyor? Önemli olan, IK’ nın stratejik bir iş ortağı olarak görülmesi olsa da IK’ nın kurum içinde hangi seviyede temsil edildiğini önemli…
Devamı

Fast Company

Her Yöneticinin Bilmesi Gereken 5 Psikolojik Kavram

Müşterilerimiz insan, çalışanlarımız insan, insanı anlamıyorsan işi anlamıyorsun demektir yaklaşımına ben de katılıyorum. Başkalarını anlayabilmenin de ön şartı da kuşkusuz insanın kendisini anlayabilmesi. Bunların olabilmesi için de kişinin en azından temel düzeyde psikoloji bilgisine sahip olması elzem. Hele kişi başkalarının sorumluluğunu da üstlendiği yöneticilik makamındaysa temel dinamiklere mutlaka sahip olmalı demek de bence fazla iddialı…
Devamı

İşini Robot Gibi Yapanlar

Kurban Bayramında karımın arabasını servise götürmek için araç markasının sitesine girerek randevu almak istediğimde bayramın son gününe randevu verdi. Ben de markaya, resmi siteye güvenerek yola çıktım ama Google Maps bugün kapalı uyarısı yapınca içime bir kurt düştü ve markanın çağrı merkezini aradım ve yetkili servisin kapalı olduğunu öğrendim. Top atsan yıkılmaz bir markanın muhtemelen…
Devamı

Çalışan Sayısını Arttırmak Her Zaman Çözüm Değil

Eksik kaynakla çalıştığını iddia eden bir ekibin çalışan sayısının artmasına karşın performansının artmadığına hiç denk geldiniz mi? Belki de bu konuda titiz olmam nedeniyle ben bunu -çalışan sayısını arttırmak her zaman çözüm değil- inancımı sağlamlaştıracak kadar gözlemledim. Bunun literatürde bir karşılığı da var: Ringelmann Etkisi.  Fransız mühendis Maximilien Ringelmann (1861–1931) tarafından keşfedilen bu etki, bir…
Devamı