Resilience kavramıyla 2008 yılında tanıştım (çok dikkatimi çektiği için oturumu bile anımsıyorum), o dönemde henüz Türkçe karşılığı –psikolojik dayanıklılık– yoktu. Kavramın Wikipedia’ da tanımı şöyle yapılmış; bir krizle zihinsel veya duygusal olarak baş etme veya kriz öncesi duruma hızla geri dönme yeteneği. Ben de bunu zihnimde hacıyatmaz ile eşleştirip, ilk kitabım “Dikkat Satıcı Giremez” de…
Devamı
Yönetim- liderlik kategorisinde İngilizce kaynakları takip ediyorsanız gözünüze sık çarpan kavramlardan biri de merhamet olabilir. “İşi hayatında duygulara yer yok” ifadesi artık eskisi kadar dillendirilmese de hala varlığını hissettirirken, iş dünyasının karşısına merhamet gibi iddialı bir sıfatla çıkmak pek akıl kârı görünmeyebilir. Bu nedenle merhamet derken neyi kastettiğimi netleştirmeye ve bu yolla kavramı biraz normalleştirmeye…
Devamı
Son dönemde en çok atıfta bulunduğum araştırma, Ocak ayında Harvard Business Review’de alan bir Gallup araştırması… Araştırmaya göre işten ayrılanların yarısı, son 3 ayda kendilerine -yöneticileri de dahil- işte ne hissettiklerinin sorulmadığını ve aslında işte kalmaları için bir şeyler yapılabileceğini belirtmiş! Gallup araştırması, çalışan bağlığını geliştirmek için 12 ihtiyaç belirlemiş ama makalede bunlardan özellikle 5′…
Devamı
Oksijen gazetesinde üst düzey bir sporcu; Naz Aydemir Akyol ile yapılan röportaj koruyucu ebeveynlere önemli mesajlar veriyor: “çocuğun ayakkabılarını veli bağlıyorsa, o çocuğun sporcu olması için önüne en büyük engeli koyuyor.” Bu profiller sadece evde değiller elbette! Böyle yöneticilerimiz de var: Çalışanının yapacaklarına, yapamayacaklarına karar vermiş. Ona sadece zorlanmadan yapabileceği işleri veriyor. Böyle yaparak neleri…
Devamı
Terfi amaçlı değerlendirme süreçlerinde pozisyonun, rolün gereksinimleri içinde değerlendirilebilecek kavramlardan biri de adayın inisiyatif alabilme (sahip olduğu karar verme yetkisini kullanabilme) becerisi olabiliyor. Önceden deneyimlenmemiş, zor zamanlarda, zorlayıcı koşullar altında tanımlı, denenmiş süreçleri takip etmek her zaman iyi bir fikir değil… Bu nedenle vaka çalışmalarında adayın, şirketin değerleriyle uyumlu bir şekilde inisiyatif alıp alamadığı test…
Devamı
Bu yazımın esin kaynağı New Work Leadership’in kurucusu Karolin Helbig’ in insan beyninin 2 modu ile (keşif ve savunma) Psikolojik Güvenlik arasındaki ilişkiyi anlattığı paylaşımı oldu (link). VUCA, yeni normal, araf… Hangi terimi tercih ederseniz edin tümümün ortak paydası, belirsizliğin artması, şartların, rekabetin sertleşmesi, çevikliğin ve yaratıcılığın artma gereksinimi… Bilim şunu kanıtlamış: beynimiz dudak uçuklatabilecek…
Devamı
Psikolojik Güvenlik kavramına dair en besleyici paylaşımları yapan isimlerden biri de Great Place To Work Filipinler’in tepe yöneticisi Antoniette Talosig. Kendisinin Cisco başarı öyküsüyle desteklediği hibrit çalışma ile ilgili makalesi beni de aynı konuda paylaşım yapmaya teşvik etti (makalenin linki). Pandeminin yeniden tanımladığı normlardan biri de kuşkusuz uzaktan da çalışabilmek. Artık yeteneği çekmek ve tutabilmek…
Devamı
Netflix’deki spor koçlarının çalışma prensiplerini işleyen belgesel The Playbook’ un liderlik gelişim programlarında aktarılan içeriğin yaşanmışlıklar üzerinden bir özeti gibi olduğunu düşünüyorum. Belgeseli izleyemeyenlere, izleyip de beğenlere faydalı olabilir düşüncesiyle kendi çıkarımlarımı özetlediğim dosyayı bu platformda da paylaşmak istedim.
Yönetici kadrolarıyla çalışırken bile “bizim yöneticilerimiz bu eğitimi aldı mı?” sorusuna denk gelebiliyorum. Bu sorunun yanıtı benim çalıştığım projelerde büyük çoğunlukla evettir. Evet yanıtımı sıklıkla “ama uygulamıyorlar” hayıflanması takip eder… Kendini aşmak çabasında olanlar, zamanın ruhunun ve yeteneğin değişen doğasının farkında olanlar ve buna uyum sağlamak isteyenler elbette var ama eğitim aldığı ve/veya ne yapma(ma)sı…
Devamı
Daha önce çeviklik ile Psikolojik Güvenlik arasındaki yakın ilişkiyi işleyen “Psikolojik Güvenlik Olmadan Çevik Olmak İşe Yaramıyor” başlıklı Harvard Business Review makalesini paylaşmıştım. Jonathan Smart’ ın yakın zamanda paylaştığı karikatür vesilesiyle bu ilişkiyi tekrar gündeminize taşımak istiyorum: Belirsizliğin ağır bastığı, değişimin giderek arttığı günümüz koşullarında çeviklik artık sadece yazılım şirketleriyle sınırlı kalmayan bir kavram. Çeviklik metodolojisi…
Devamı
Psikolojik Güvenlikle ilişkisinden önce izninizle imposter sendromu ve gaslighting tabirlerini açıklamak istiyorum. Literatürde imposter sendromu; kişinin geçmişte eğitimden, iş hayatına elde etmiş olduğu pek çok başarısı bulunmasına rağmen, kendini yetersiz, beceriksiz görmesi gibi duygularla bağlantılı bir duygu durum bozukluğu olarak tanımlanıyor. Bu durumdakiler sahip olduğu şeylerin şans eseri ya da kendisi dışındaki çeşitli faktörler sayesinde…
Devamı
Çalışan bağlılığı adına Harvard Business Review’ da Ocak ayında yayınlanmış ve yakın tarihli bir Gallup araştırmasına yer veren makaledeki önerileri dikkate almamız gerektiğine inanıyorum… Araştırmaya göre işten ayrılanların yarısı, son 3 ayda kendilerine -yöneticileri de dahil- işte ne hissettiklerinin sorulmadığını ve aslında işte kalmaları için bir şeyler yapılabileceğini belirtmiş! Gallup araştırması, çalışan bağlığını geliştirmek için…
Devamı
