Kategori: İnsan Kaynakları

Verimliliğin Anahtarı Psikolojik Güvenlik Teori, Araştırma ve Uygulama.

Çalışan Bağlılığında “Büyük Kopuş”

ABD’de çalışan bağlılığındaki büyük düşüşü “The Great Detachment- Büyük Kopuş” ifadesiyle dillendiriyorlar… Bunun “Büyük İstifa” dalgasından farkı çalışanların istemelerine rağmen ekonomik şartlar nedeniyle iş değiştiremiyor olmaları! Gallup’un araştırmasına göre ABD’de çalışanların %51 aktif iş arayışındaymış. Raporun neden- sonuç ilişkisini ve önerilerini paylaştığım dosyada yapay zeka marifetiyle özetledim. İzninizle bu konuda çok çalıştığım için görüşümü de…
Devamı

Müşteri Memnuniyeti Çalışan Memnuniyetinden Yüksekse

Yöneticilere sık sorduğum bir soru var: Müşteri memnuniyetinizi, çalışan memnuniyetinizle kıyaslar mısınız? Bu kıyasta müşteri memnuniyeti çalışan memnuniyetinden yüksekse birileri bir yerlerde fedakarlık yapıyor demektir ve bu organizasyon için bir uyarı kabul edilmeli… Çünkü fedakarlık üzerine kurulu bir yapı sürdürülebilir bir iş modeli değil ve organizasyonun geleceğini düşünürsek göreve gelmekte olan genç nesiller aynı fedakarlığı…
Devamı

Günceli Anlamakta Zorlanan Yöneticiler için bir Referans Önerim Var!

Çalışan bağlılığını ve performansını etkileyen ve sadece kuşak harflerine indirgenemeyecek bir dönüşümü yaşamaktayız. En genç kesimlerin etkisi çok daha fazla olsa da genel olarak iş- yaşam dengesi, anlam ve esneklik arayışı, takdir görme talebi bariz şekilde yükselirken, benim neslim ve benden önceki nesil için çok değerli iş güvencesi ihtiyacı düşüyor. Benim neslimin ve benden önceki…
Devamı

Seçme Şansınız Varsa İdeal Şirket için IK İpuçları

İçinde bulunduğunuz şartlarda ilk bulduğunuz işte çalışmak zorunda değilseniz, seçme şansınız varsa görüştüğünüz şirketi değerlendirebilmeniz için size insan kaynakları (IK) departmanı özelinde 4 ipucu önermek istiyorum: 1.IK Departmanı kime bağlı, ne seviyede temsil ediliyor? Önemli olan, IK’ nın stratejik bir iş ortağı olarak görülmesi olsa da IK’ nın kurum içinde hangi seviyede temsil edildiğini önemli…
Devamı